Pravne informacije
Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 27. ožujka 2025.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Villa Jurina, Drašnice 133, 21328 Podgora, Hrvatska.
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
- Email: villajurina@gmail.com
- Telefon / WhatsApp: +385 91 639 1305
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
Podaci o rezervaciji
Ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, odabrani apartman, datum check-in/check-out, broj odraslih i djece, napomene.
Podaci iz kontakt forme
Ime, e-mail adresa, sadržaj poruke.
Tehnički podaci
IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, stranice koje ste posjetili — za potrebe analize i sigurnosti stranice. Ne koristimo ove podatke za identifikaciju pojedinaca.
3. Svrha i pravna osnova obrade
| Svrha | Pravna osnova (GDPR) |
|---|---|
| Obrada i potvrda rezervacije | Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)) |
| Slanje potvrde i komunikacija o boravku | Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)) |
| Odgovor na upit putem kontakt forme | Legitimni interes (čl. 6(1)(f)) |
| Ispunjavanje zakonskih obveza (porezni zapisi) | Pravna obveza (čl. 6(1)(c)) |
| Poboljšanje i analitika web stranice | Legitimni interes (čl. 6(1)(f)) |
4. S kim dijelimo vaše podatke
Vaše osobne podatke ne prodajemo ni trećim stranama ne dajemo u komercijalne svrhe. Podatke dijelimo isključivo s pouzdanim pružateljima usluga koji su nam potrebni za funkcioniranje rezervacijskog sustava:
- SupabaseBaza podataka u kojoj se pohranjuju rezervacije (EU infrastruktura).Politika privatnosti Supabase →
- ResendServis za slanje transakcijskih e-mailova (potvrda rezervacije).Politika privatnosti Resend →
5. Rok čuvanja podataka
Podatke o rezervacijama čuvamo 5 godina od datuma odjave, sukladno poreznim i računovodstvenim propisima Republike Hrvatske.
Podatke iz kontakt forme koji nisu rezultirali rezervacijom brišemo u roku od 12 mjeseci od primitka upita.
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
- Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
- Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje podataka, osim ako je čuvanje zakonski obvezno.
- Pravo na ograničenje obrade — možete privremeno ograničiti obradu svojih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka — možete primiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.
Za ostvarivanje navedenih prava pišite na villajurina@gmail.com. Odgovoriti ćemo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da vaša prava nisu zaštićena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.
7. Kolačići (cookies)
Koristimo kolačiće za poboljšanje iskustva korištenja stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.
Nužni kolačići
Potrebni za osnovnu funkcionalnost stranice (vaše postavke privatnosti). Uvijek aktivni — ne mogu se isključiti.
Analitički kolačići
Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu. Aktiviraju se samo uz vašu suglasnost.
Postavke kolačića možete promijeniti u svakom trenutku brisanjem postavke villa-jurina-cookies iz lokalnog pohrana vašeg preglednika, ili kontaktiranjem.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Komunikacija s našom stranicom zaštićena je SSL enkripcijom (HTTPS). Pristup podacima rezervacija ograničen je isključivo na vlasnika objekta.
9. Izmjene ove politike
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve bitne izmjene objavit ćemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru.